Política de Privacidad de Operaciones Reales
Última actualización: 12 de julio de 2026
Esta política describe qué datos recoge Operaciones Reales (operacionesreales.com), para qué los usa y qué derechos tienes sobre ellos.
Responsable del tratamiento: Standard Rico Company LLC, sociedad constituida en Nuevo México, Estados Unidos, representada por Juan Camilo Rico. Contacto: contacto@juancamilorico.com · WhatsApp: +57 314 442 4614
1. Lo primero: lo que NUNCA recogemos
Antes de listar lo que sí recogemos, lo que no, porque es la base de la seguridad de la plataforma:
- Nunca recibimos, pedimos ni almacenamos contraseñas de tu broker, contraseña de inversor ni credenciales de ningún tipo. No existen campos para ingresarlas, ni en la web ni en el Expert Advisor.
- Tu robot se autentica con un token generado por la plataforma que solo permite escribir eventos de telemetría. No permite leer datos, ni modificar tu cuenta, ni operar.
- En consecuencia, la plataforma no puede abrir ni cerrar posiciones ni tocar tu dinero, ni siquiera en el peor escenario de un incidente de seguridad. No custodiamos lo que no tenemos.
Si alguien te pide credenciales en nombre de Operaciones Reales, es un fraude. Avísanos a contacto@juancamilorico.com.
2. Datos que sí recogemos
2.1 Datos de tu cuenta de usuario
- Nombre y correo electrónico, para crear tu cuenta, autenticarte y comunicarnos contigo.
- Datos de pago, si contratas el acceso Pro por separado: los procesa Stripe; nosotros no almacenamos números de tarjeta.
- Datos técnicos habituales del uso de la web (dirección IP, tipo de dispositivo y navegador), con fines de seguridad y funcionamiento.
2.2 Telemetría que envía tu Expert Advisor
Cada evento de telemetría puede incluir:
- Identificación del agente: número de cuenta de trading, símbolo, magic number, versión del EA.
- Estado de la cuenta: equity, balance, drawdown declarado por el robot, apalancamiento, tipo de cuenta (demo o real).
- Operaciones: dirección (compra/venta), lote, profit, swap y comisión, motivo y duración del cierre, y los precios de stop y objetivo.
- Condiciones de ejecución: spread, slippage, ATR, retcode, latencia.
- Configuración del EA: cuando tu robot la envía, la huella de su configuración (riesgo por operación, horarios, trailing), para poder atribuir un cambio de resultado a un cambio de ajustes.
- Entorno: broker, servidor, build del terminal MetaTrader.
Eso es todo. La lista es cerrada: la plataforma no recibe nada que tu robot no envíe explícitamente, y el protocolo no contempla credenciales.
El número de cuenta se usa para distinguir tus agentes y detectar duplicados; en las vistas visibles para otros miembros se muestra parcial o enmascarado.
3. Para qué usamos los datos
- Prestarte el servicio: construir tu curva de equity, calcular drawdown real, slippage, spread, calidad de ejecución, y auditar la coherencia entre el riesgo que tu robot declara y el que realmente asume.
- Mostrar tus agentes a la comunidad, solo si tú lo activas (ver sección 4).
- Gestionar la facturación del acceso Pro contratado por separado.
- Comunicaciones operativas: avisos de servicio, alertas de tus agentes, cambios en estos documentos.
- Estadísticas agregadas y anónimas sobre calidad de ejecución y comportamiento de brokers, que no permiten identificarte ni identificar tu cuenta.
- Seguridad y cumplimiento legal.
No vendemos datos personales. Nunca.
4. Compartir con la comunidad: opcional y bajo tu control
- Por defecto, tu telemetría es privada.
- Si activas el modo compartido para un agente concreto, otros miembros verán sus operaciones y métricas. La decisión es agente por agente y reversible: puedes desactivarla cuando quieras, con efecto inmediato hacia adelante.
- Compartir un agente no expone tu correo ni tu número de cuenta: no se envían a la vista pública, ni siquiera en los datos que hay por debajo de lo que ves en pantalla. Tu nombre aparece abreviado (nombre de pila e inicial), para que se sepa que detrás hay una persona y no un robot anónimo, sin que sirva para identificarte.
5. Base legal del tratamiento
- Ejecución del contrato: cuenta de usuario, telemetría, métricas y facturación — sin estos datos el servicio no puede prestarse.
- Consentimiento: publicación de agentes en la comunidad (lo activas tú) y comunicaciones no esenciales (puedes retirarlo en cualquier momento).
- Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención de fraude y de telemetría manipulada, mejora del servicio y estadísticas agregadas anónimas.
- Obligación legal: conservación de registros contables y fiscales.
6. Con quién compartimos datos
Solo con proveedores necesarios para operar el servicio:
- Stripe — procesamiento de pagos.
- Proveedores de hosting e infraestructura — alojamiento de la plataforma y de la base de datos de telemetría.
- Herramientas de correo transaccional — envío de avisos operativos.
- Otros miembros de la comunidad — únicamente las métricas de los agentes que tú hayas decidido compartir.
No cedemos datos a terceros con fines publicitarios propios de esos terceros, y no vendemos datos personales.
7. Retención
- Datos de cuenta: mientras tu cuenta esté activa y, tras la baja, durante los plazos legales de prescripción aplicables (contables, fiscales y de defensa jurídica).
- Telemetría: mientras tu cuenta esté activa, para que el historial de forward test conserve su valor de auditoría. Si eliminas un agente o tu cuenta, la telemetría asociada se elimina o anonimiza en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
- Estadísticas agregadas anónimas: pueden conservarse indefinidamente, porque no permiten identificarte.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento, escribiendo a contacto@juancamilorico.com:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: eliminar tu cuenta y tu telemetría, con los límites legales de conservación indicados.
- Portabilidad: recibir tu telemetría y tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Limitación y oposición al tratamiento, y retiro del consentimiento para lo que dependa de él (por ejemplo, dejar de compartir un agente o dejar de recibir comunicaciones no esenciales).
Respondemos en un plazo máximo de 30 días. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. Esta política se interpreta de forma compatible con el RGPD europeo, la Ley de Habeas Data colombiana y los marcos equivalentes de Latinoamérica.
9. Seguridad
- Autenticación de robots por token de solo escritura, revocable y regenerable por ti.
- Cifrado en tránsito de toda la telemetría.
- Acceso interno restringido a los datos, limitado a lo necesario para operar y dar soporte.
- Y la medida de seguridad más importante ya la conoces: no almacenamos credenciales de trading, así que no pueden filtrarse.
10. Menores
La plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recogemos deliberadamente sus datos.
11. Cambios en esta política
Si modificamos esta política de forma sustancial, te avisaremos por correo electrónico o dentro de la plataforma antes de que el cambio entre en vigor.
12. Contacto
Standard Rico Company LLC — Nuevo México, Estados Unidos Correo: contacto@juancamilorico.com WhatsApp: +57 314 442 4614